Содержание
Почему не открывается вайбер на телефоне?
Проблема, когда программное обеспечение Вайбер установлено на компьютер и не запускается, является наиболее популярной среди пользователей мессенджера.
Есть определенный список причин, по которым Вайбер на смартфоне может не работать:
· Загрузка обновлений прошла с ошибкой. Причиной неполадки могут стать: отсутствие свободного места, сбой в работе интернета, прекращение поддержки мобильного устройства, если модель давно устарела.
· Версия приложения неактуальна и требуется установка последних обновлений.
· Сбой на стороне разработчиков – не работают сервера.
После обновления вайбер не запускается
В последних версиях приложения мессенджера доступны новые функции и поэтому рекомендуется устанавливать новые версии и поддерживать актуальность программного обеспечения на смартфоне.
Если после обновления мессенджер перестал работать, то поступите следующим образом:
· Удостоверьтесь в надежности работы интернет-подключения и в качестве предоставляемого трафика, скорости работы сети.
· Перезапустите процесс обновления.
· Если не помогает, то необходимо переустановить программное обеспечение – удалите старую версию программы, перезагрузите смартфон для удаления временных файлов, запустите установку актуальной версии приложения.
· Восстановить все свои данные и переписки можно при помощи резервной копии, находящейся в облачном хранилище.
Вайбер не работает сегодня
19 мая 2018 года по всей Российской Федерации возникли проблемы в работе с мессенджером, Вайбер упорно отказывал в подключении и предоставлении возможности общения.
Пользователи повсеместно обращались в службу поддержки. Все обращения были связаны с нестабильной работой приложения и невозможностью подключиться. Особенно остро данная проблема стала в европейской части страны.
Как сообщилось позже, причиной неполадок стала блокировка Телеграмма операторами мобильного трафика и провайдерами сети.
После блокировки ряда IP-адресов начались жалобы на сбои не только от пользователей мессенджера, вследствие данных мер пострадало много разработчиков программных продуктов, которые осуществляли взаимодействие через интернет.
Работа была восстановлена в течение двух суток.
Почему перестал работать
На телефоне
На смартфоне зачастую проблемы в работе возникают по причине нехватки свободного пространства, нестабильного подключения к глобальной сети Интернет, обновления, установки с ошибками по первым двум причинам.
На компьютере
· Вследствие установки некачественного обновления, если возникли ошибки из-за нехватки свободного места на локальном диске, нестабильно работал интернет во время загрузки и установки, перестала поддерживаться операционная система.
· Нет подключения к сети интернет или работает нестабильно. Для функционирования программного обеспечения обязательно требуется высокоскоростной выход в глобальную сеть.
· Вследствие некачественной установки с ошибками по причине отсутствия необходимого свободного пространства, прерывания установки и ряду других.
· Блокировки антивирусного программного обеспечения и файрвола (сетевого экрана). Для исправления достаточно добавить программное обеспечение мессенджера в список исключений.