Как восстановить группу в Вайбере после удаления на телефоне?
Андроид
- Запустите приложение на устройстве.
- Откройте основное меню мессенджера при помощи иконки с тремя точками.
- Перейдите к настройкам приложениям.
- Выберите пункт Учетная запись.
- Далее активируйте кнопку Резервное копирование.
- Нажмите на кнопку с текстом: Восстановить.
- Подтвердите свой выбор, нажав на «Восстановить сейчас».
При этом будут восстановлены все чаты и сообщения, но медиафайлы будут безвозвратно потеряны.
Айфон
Способ 1. Восстановление при помощи облачных резервных копий. Для этого необходимо:
- Запустить мессенджер.
- Перейти в раздел Настройки.
- Открыть вкладку Учетная запись, на которой следует активировать опцию Резервное копирование.
- Нажать на кнопку Создать копию.
- Данные учетной записи будут автоматически заполнены из памяти устройства.
Способ 2. При помощи специального программного обеспечения UltData
Пошаговая инструкция:
- Скачать программу, установить и запустить на компьютере.
- Подключить смартфон к ПК.
- Во всплывающем сообщении будет требоваться подтверждение, что Вы доверяете источнику и хотите запустить.
- Затем необходимо в программе выбрать и указать, что именно требуется восстановить.
- Далее подтвердите свой выбор и начнется процесс восстановления данных приложения.
- По окончанию работы программа выдаст список восстановленных файлов, сообщений и время, затраченное на обработку информации.
Как вернуться в группу, если вышел из нее?
Необходимо выйти на связь с администратором группового чата в вайбере, описать в сообщении причину выхода и зачем Вы хотите вернуться. Так как вернуть может только управляющий групповым диалогом.
Как сохранить группы в Вибере при смене номера телефона или сбросе настроек?
На данный момент разработчики приложения предоставляют расширенный и упрощенный функционал для резервного копирования.
- Для создания резервной копии необходимо:
- Отрыть мессенджер Вайбер и перейти в настройки приложения.
- В окне настроек мессенджера нажать на кнопку «Резервное копирование».
- Кликнуть по кнопке Создать копию для подтверждения действия и запуска функции.
- Когда резервная копия будет создана, Вы получите всплывающее уведомление об этом. Если будут ошибки, то внимательно прочитайте, что случилось, исправьте и повторите все шаги заново.
Как скопировать группы со старого телефона на новый?
- Перейдите в Диспетчер файлов устройства (любой файловый менеджер).
- Найдите в директории папку с названием «Viber» и откройте ее.
- Затем перейдите в папку с названием «media», которая находится внутри нее.
- В разделе «Viber Images» будут сохранены данные мессенджера Вайбер: все переданные изображения: фотографии и картинки.
- Для восстановления списка групп и медиафайлов необходимо скопировать директорию на новое устройство предпочитаемым способом, который наиболее удобен для Вас. Принципиальной разницы нет.