Содержание
- 1 Кто такой администратор и супер-администратор в Вайбере и их функции?
- 2 Как стать админом группы, сообщества, чата?
- 3 Как добавить, восстановить или удалить администратора в Вайбере?
- 4 Вопрос-ответ о админах
- 4.1 Почему все участники в группе имеют права администратора и что делать?
- 4.2 Можно ли модерировать сообщения в группе?
- 4.3 Кто-то из участников удалил создателя группы и назначил себя админом что делать?
- 4.4 Как закрепить сообщение в вайбере в группе сверху диалога?
- 4.5 Не приходят или не отправляются сообщения в группе что делать?
Кто такой администратор и супер-администратор в Вайбере и их функции?
Супер-админ и администраторы сообщества – это люди, управляющие группой. Супер-админом в группе Viber обычно является человек, создавший ее. Он же назначает администраторов. Всех админов сообщества можно назвать модераторами. В основном функции супер и просто админов идентичны, они могут:
- Отправлять пользователям сообщение со ссылкой на сообщество;
- Приглашать участников, используя свой список контактов;
- Удалять участников группы;
- Закреплять важные сообщения вверху экрана, чтобы их видели все участники;
- Работать в качестве модераторов сообщества;
- Удалять собственные сообщения.
Функции супер-администратора обширнее, чем функции обычного модератора. Кроме общих возможностей, создатель сообщества может:
- Предоставлять права администратора участникам чата и супер-администратора модераторам группы;
- Редактировать ссылку на сообщество;
- Предоставлять разрешение на распространение ссылки другим участникам;
- Блокировать участника группы;
- Просматривать контактные данные других администраторов.
Как стать админом группы, сообщества, чата?
Чтобы стать администратором группы, чата или сообщества, участнику нужно обратиться к его создателю с просьбой. В зависимости от решения основного администратора, пользователь станет одним из админов или ему будет отказано.
Как добавить, восстановить или удалить администратора в Вайбере?
Добавить администратора в группе Viber может только супер-админ. Для этого необходимо зайти в чат и открыть окно информации (кнопка «Меню» в правом верхнем углу экрана). Далее следует открыть раздел «Администраторы» и нажать кнопку «Добавить». В появившемся списке участников сообщества выбрать пользователей и подтвердить их назначение. Так в группе появятся новые модераторы.
Удалить администратора в Viber может другой модератор или супер-админ. В списке участников сообщества найти нужного пользователя и нажать кнопку «Удалить». Для восстановления его в правах обычного участника необходимо снова пригласить его по ссылке. После перехода по приглашению, пользователь станет обычным участником группы. Чтобы восстановить в правах удаленного админа, нужно снова выбрать его в списке участников и назначить на должность.
Вопрос-ответ о админах
У администратора сообщества множество различных функций. Стоит разобраться, что делать, если в сообществе неожиданно оказалось слишком много модераторов и как правильно пользоваться функциями админа.
Почему все участники в группе имеют права администратора и что делать?
Если все участники группы стали администраторами, то организатору сообщества стоит удалить лишних, оставив только необходимый минимум. А также поменять настройки сообщества.
Можно ли модерировать сообщения в группе?
Модерировать сообщения в сообществах могут только админы и супер-администраторы.
Кто-то из участников удалил создателя группы и назначил себя админом что делать?
Если кто-либо из админов перехватил права супер-администратора и удалил создателя группы, то вернуться организатор сообщества может по приглашению других членов. После присоединения к сообществу создатель группы должен получить права супер-админа. Чтобы это произошло, нужно другим модераторам или супер-администраторам назначить создателя на должность. Пользователя, перехватившего управление группой, стоит удалить из администраторов и из сообщества.
Как закрепить сообщение в вайбере в группе сверху диалога?
Закрепить сообщение в группе вайбер вверху над беседой можно. Для этого зажимают окно с нужным сообщением и в выпавшем меню выбирают пункт «Закрепить».
Не приходят или не отправляются сообщения в группе что делать?
Если не приходят или не отправляются сообщения в группе вайбер, в первую очередь стоит проверить интернет. Возможно, это происходит из-за отключения связи. Второй вариант отсутствия возможности принять и отправить сообщения – администратор сообщества заблокировал пользователя. Нужно поговорить с администраторами и узнать причину блокировки.